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许多电脑用户在使用过程中会遇到这样的事情，当用手接触机箱时准备关机或拔插U盘时，会有“电击”的感觉；当用手接触显示器(CRT)屏幕时，也会有“放电”的感觉；或者旋转音箱的音量旋钮时，也会有被“电”的味道。多数时候，我们被“电”后，感觉不明显，只是麻了一下，但有的时候可能会感到像被针刺了一下。因为大家都害怕被电击，当出现此类事情后，部分用户会拿试电笔接触机箱的金属部分来判别有没有电。这一试不要紧，试电笔里的氖泡通红。再用万用表测一下电压，快200V了，这不要电死的。这还得了，电脑有问题。情况真的是这样吗？为什么会出现这种情况呢？
其实道理很简单，只是因为客户家里的电源插座没有良好接地或者根本没有接地。虽然大家对电脑机箱或显示器CRT屏幕，以及音箱，打印机金属部分漏电感到害怕，不知道其中的真正原因，往往误以为是电脑的质量有问题。而实际上市场上销售的许多品牌电脑的使用手册上都有详细说明，多数都有下面的话。但实际上多数消费者把电脑买回家后，几乎没有人去细心的阅读使用手册，也没有人在意在使用电脑时为了安全性和稳定性一定要接地，更不会有人去考虑电视机使用两线插头，而电脑，打印机，显示器却使用三线插头的原因，所以当电脑出现问题时，就非常肯定的认为电脑有问题，要不急急忙忙打电话报修，要不到消协进行投诉。而最后的结果呢？只需要加装地线，一切问题就解决了。
地线的安装有严格的要求，所以如果用户家里因为没有接地线造成机壳带电时，请找专业电工安装地线。千万不要把地线长期连接在自来水管或煤气管道上，以防止出现意外事故。
静电是引起计算机等电子设备故障的重要因素之一，主要体现在静电聚积在计算机的机壳上，当电荷聚积的能量达到一定程度时，会给人以触电的感觉；当静电带电体触及计算机时形成对计算机的放电，有可能使逻辑元件送入错误信号、引起计算机运算错误，严重时还会造成程序紊乱，甚至烧毁设备。如何防止静电带来的危害，分析静电对计算机设备的影响，找出静电产生的根源，减少以致消除静电是一个不可忽视的课题。减少静电对计算机设备的影响除采用防静电地板和隔离墙外，一般多采用接地屏蔽的方法，其中设备的外壳接地是最基本的防静电措施，要求计算机本身具备一套合理的接地和屏蔽系统，这样当静电带电体触及计算机机壳放电时，静电就能通过接地导线漏泄入地而不至于引起系统运行故障，通常静电瞬间电势过高很容易引起接地电位的波动。其次，要尽量切断静电噪声侵入音频通道，在跳接音频和数字线时应尽量采用屏蔽线，屏蔽线的外绝缘皮应进行良好地接地，从而泄漏掉聚集在周围的电荷。
鉴于接地系统是提高计算机网络可*性、抑制噪音、保证机房设备安全的重要手段，因此应对计算机设备的接地认真加以对待，如果重视不够或接地系统处理不当，将会影响计算机的稳定工作从而引发故障，甚至烧毁接口和器件，严重的还危及人身安全。
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